网络化、线上化、移动化是当前的大势所趋，消费者支付的介质、渠道、技术已然发生改变，随着消费者对支付体验要求的不断提升，移动支付已经成为首选。全力推进符合银行业联网通用标准的移动支付业务，进一步提升移动支付便民服务水平，打造“最舒心”的支付环境已成为当前银行业的重要任务之一。近年来，中国银行积极打造收单产品新体系，推出中国银行商户业务的统一品牌 “中银智慧付”，将联网通用标准的移动支付产品无缝嵌入了消费者“衣食住行游购娱”等各类生活场景，支持“非接、手机闪付、二维码正反扫”全渠道受理方式，实现统一接口、统一受理、统一规划、统一客户、统一服务标准的一体化商户拓展及服务体系，成为更安全、更便捷、更通用的银行支付产品，为移动支付便民示范工程的建设打造了一把利刃。
中国银行苏州分行（以下简称：中行苏州分行）深入贯彻落实党的十九大精神，在人民银行苏州市中心支行的统一部署下，强化创新意识，在提升二三类账户服务能力、推进移动支付业务量增长、做好统一APP建设、推动示范商户建设、改造商户移动支付受理功能的基础上，深入拓展移动支付便民工程，充分发挥“中银智慧付”的产品优势，不断完善和拓展联网通用移动支付的产品功能和应用范围，在重点领域实施了多个全国领先、行业突破、有苏州特色的移动支付创新应用项目。中行苏州分行移动支付便民工程建设取得显著成效，切实解决了群众日常生活中遇到支付痛点问题。
税务端的移动支付
为深入贯彻落实“放管服”改革要求，进一步优化营商环境，苏州市税务局联合中行苏州分行积极探索“互联网+税务”新模式，合作开发多元化扫码支付功能，于2019年11月成功搭建江苏省首个移动缴税项目“苏州税务—中国银行POS缴税（费）系统”平台，并在吴中区耕契所落地首个试点场景。自然人纳税人在不动产交易中心办理缴纳税款业务时，除了可以通过银行卡进行交易外，还可通过银联二维码等多种方式缴纳，进一步压缩办税时间，提升办税体验，获得了纳税人的一致好评，纷纷表示“税务局有了扫码支付功能后，出门不用带现金或银行卡，只要带手机就可以满足各类支付需求，真的太方便了。”
公交出行端的移动支付
苏州作为国家公交都市建设示范城市，在城乡统筹、多元立体、古城保护、科技创新方面取得了瞩目成绩。中行苏州分行把移动支付公交项目作为满足市民游客美好生活需要的标志性项目，联合人民银行、江苏银联，积极推广公交移动支付的场景应用，率先上线了苏州市首个公交移动支付项目-常熟市公交“移动便捷支付”项目，为当地1189辆公交车配备了移动支付机具，完善了线上线下全渠道支付方式，上线当月扫码支付超45万笔，年累计交易笔数近500万笔，为常熟市民的智慧出行提供了便利，更进一步推动了常熟智慧城市建设的步伐，为金融科技融入便民生活增添了亮丽的一笔。（文/姑苏）
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